Notícia do Estado
sexta-feira , 15 dezembro 2017

Divulgado balanço do 4º trimestre/2016 de atividades da Ouvidoria do TCE-RO

 

Canal de comunicação e interação entre a sociedade e o Tribunal de Contas (TCE-RO), a Ouvidoria divulgou recentemente o balanço das demandas recebidas ao longo do quarto trimestre de 2016. De acordo com o relatório, foram registradas 94 demandas, sendo 93 apuradas, restando somente uma ainda em andamento.

O tempo médio de apuração das demandas foi de 10 dias, dentro, portanto, do prazo legal estabelecido, que é de 30 dias. Do total de demandas apuradas, mais de 70% foram solucionadas no âmbito da Ouvidoria, enquanto 29% contaram com a colaboração de unidades internas do próprio TCE, de jurisdicionados ou de outros órgãos públicos.

Outra ferramenta importante disponibilizada pelo TCE para o controle social, o Portal da Transparência (disponível neste link: http://www.tce.ro.gov.br/acessoainformacao), registrou, em seu sistema de solicitações (SIC), 20 ocorrências ao longo do último trimestre de 2016. Todas as ocorrências foram atendidas dentro do prazo legal.

PARTICIPAÇÃO

O relatório ainda enfoca outras atividades da Ouvidoria no quarto trimestre visando estimular a transparência e a participação popular. Entre essas ações figuram participações em cursos e eventos realizados pelo TCE-RO, por meio da Escola Superior de Contas, e demais parceiros, alcançando-se mais de 1,5 mil pessoas, montante que somado aos demais trimestres chega-se à marca anual de 4.126 participantes atendidos, superando a meta estabelecida para 2016.

Durante esses eventos e capacitações são divulgados os contatos disponibilizados pela Ouvidoria, entre os quais meios físicos e digitais, como serviço gratuito de telefonia (0800 645-8750), te institucionais (69 – 3211-9058), e-mail (ouvidoria@tce.ro.gov.br), site (www.tce.ro.gov.br, no link “Ouvidoria de Contas TCE-RO”), carta ou pessoalmente na sede do Tribunal em Porto Velho.

Fonte ASCOM / TCE-RO

(69) 3211.9028

 

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